Piszę i redaguję treści, które pomagają odbiorcy zrozumieć temat, ofertę albo sposób działania organizacji bez przedzierania się przez nadmiar informacji.
Mogę pracować od pustej strony albo z materiałami, które już istnieją: dokumentami, prezentacjami, notatkami, starszymi tekstami, raportami czy treściami przygotowanymi z wykorzystaniem AI. Porządkuję sens, wybieram potrzebne informacje, a następnie szukam dla nich właściwego języka i formy.
Pracuję zarówno nad pojedynczym tekstem, jak i większym zestawem treści, które muszą być ze sobą spójne i pełnić określone funkcje w serwisie lub całym projekcie.
Co mogę przygotować
Zakres pracy zależy od projektu i miejsca, w którym znajduje się on na początku współpracy.
Mogę przygotować między innymi:
- treści na strony internetowe,
- strony ofertowe i landing pages,
- strony O mnie i opisy ekspertów,
- artykuły eksperckie i blogowe,
- treści edukacyjne,
- materiały informacyjne,
- newslettery,
- teksty do prezentacji i materiałów sprzedażowych,
- opisy projektów i realizacji.
Pisanie od podstaw i redakcja istniejących treści
Przy nowym materiale ustalam cel, odbiorców, źródła i informacje, które trzeba przekazać. Z tego powstaje struktura, a następnie tekst.
Przy istniejących materiałach zakres może wyglądać inaczej. Czasem potrzebna jest korekta i redakcja, innym razem kilka wersji trzeba połączyć, rozbudowany tekst skrócić albo cały komunikat przebudować, bo dotychczasowa forma nie odpowiada już temu, co organizacja chce powiedzieć.
W zależności od sytuacji mogę:
- skrócić i uporządkować tekst,
- rozwinąć zbyt ogólny materiał,
- połączyć kilka wersji w jedną,
- zmienić strukturę i kolejność informacji,
- uprościć język bez spłycania treści,
- usunąć powtórzenia,
- dostosować tekst do innej grupy odbiorców,
- przepisać materiał od początku, zachowując jego merytoryczny rdzeń.
Treści eksperckie i trudne tematy
Szczególnie dobrze czuję się w materiałach, w których trzeba połączyć wiedzę ekspercką z językiem zrozumiałym dla osoby spoza danej specjalizacji.
Dotyczy to między innymi tematów związanych z klimatem, środowiskiem, energią, technologią, transformacją, edukacją czy złożonymi usługami. W takich projektach samo uproszczenie języka nie wystarcza. Trzeba jeszcze zdecydować, które informacje są potrzebne odbiorcy, w jakiej kolejności powinny się pojawić i gdzie uproszczenie zaczęłoby zmieniać sens.
Przy materiałach wymagających merytorycznej dokładności pracuję również ze źródłami, raportami, dokumentacją i materiałami eksperckimi dostarczonymi przez organizację.
Jak pracuję nad tekstem
- Cel i odbiorca – ustalam, po co tekst powstaje, do kogo mówi i co odbiorca powinien po jego przeczytaniu zrozumieć, zapamiętać albo zrobić.
- Materiał i kontekst – przeglądam źródła, dokumenty i istniejące treści, szukając najważniejszych informacji, braków, powtórzeń i sprzecznych komunikatów.
- Struktura – porządkuję kolejność informacji, argumentów i sekcji tak, żeby tekst miał czytelną logikę.
- Pisanie i redakcja – buduję tekst, dbając o język, rytm, czytelność, spójność i właściwy poziom szczegółowości.
- Weryfikacja – sprawdzam logikę, źródła, powtórzenia i spójność materiału, a na końcu czytam tekst również z perspektywy odbiorcy.
SEO w pracy z treścią
Jeżeli tekst powstaje na stronę internetową, uwzględniam również jego rolę w wyszukiwarce: temat podstrony, intencję odbiorcy, strukturę nagłówków i relacje z innymi treściami.
Jeżeli projekt wymaga szerszej analizy widoczności, istniejącego zasobu treści albo całej struktury SEO, jest to osobny obszar współpracy.
AI jako narzędzie pracy
Pracuję również z materiałami tworzonymi lub rozwijanymi z wykorzystaniem narzędzi AI. Mogę pomóc ocenić ich jakość, uporządkować strukturę, usunąć sztuczny język, ograniczyć powtórzenia i dopasować tekst do rzeczywistego sposobu komunikowania się marki albo eksperta.
AI wykorzystuję także we własnej pracy do analizy materiałów, porównywania wariantów, szukania luk i wspierania redakcji. Przy treściach eksperckich szczególne znaczenie ma weryfikacja informacji i sprawdzenie, czy tekst ma oparcie w odpowiednich źródłach i kontekście.
Kiedy sam tekst nie wystarcza
Podczas pracy nad treścią może się okazać, że problem nie znajduje się wyłącznie w tekście. Czasem podstron jest za dużo, oferta została podzielona w nieczytelny sposób albo ta sama informacja pojawia się w kilku miejscach i trudno zdecydować, gdzie powinna pozostać.
W takich projektach praca nad tekstem może połączyć się z Architekturą treści i stron, czyli projektowaniem hierarchii informacji i relacji pomiędzy podstronami.
Dla kogo
Pracuję między innymi z:
- firmami rozwijającymi lub przebudowującymi strony internetowe,
- ekspertami i markami osobistymi,
- instytucjami i organizacjami,
- projektami edukacyjnymi i eksperckimi,
- zespołami posiadającymi dużą liczbę istniejących materiałów,
- organizacjami, które potrzebują przełożyć specjalistyczną wiedzę na język odbiorców.
Zobacz realizacje i materiały
W Materiałach zebrałem przykłady artykułów, stron, projektów własnych i realizacji przygotowanych dla innych organizacji. Znajdziesz tam zarówno pojedyncze treści, jak i projekty, w których praca redakcyjna była częścią większej przebudowy strony lub sposobu komunikacji.
Porozmawiajmy o treści
Możesz mieć gotowy brief, pierwszą wersję tekstu, dużą liczbę materiałów albo dopiero temat, który trzeba przełożyć na właściwą formę.
Na początek przydadzą się:
- krótka informacja o projekcie lub organizacji,
- rodzaj materiału,
- cel treści i grupa odbiorców,
- istniejące materiały lub źródła,
- miejsce publikacji.
Na tej podstawie możemy ustalić zakres pracy i dalsze kroki.